Apporter aux participants des outils de communication et d’aide à l’analyse de pannes leur permettant d’améliorer la qualité de leur diagnostic et de passage de consignes.
– Diagnostic
– Analyse critique d’un processus
– Optimisation des processus : identification des goulots d’étranglement, application des 6M
– Gestion du temps : autodiagnostic et planification
